即時(shí)快速啟用微聊客服系統(tǒng),為您提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),多終端登錄同步數(shù)據(jù)方便分析
無(wú)論何時(shí)何地都能自由享受微聊帶給你的暢聊體驗(yàn)
引入智能客服機(jī)器人自動(dòng)回復(fù),配合人工客服搭配使用,降低企業(yè)人工成本。
在線(xiàn)溝通支持文字、圖片、語(yǔ)音、短視頻、文件等模式,多樣的消息方式,給用戶(hù)高質(zhì)量的服務(wù)
多種分配方式,快速打通企業(yè)與用戶(hù)溝通壁壘,提高忠實(shí)客戶(hù)留存率形成平口碑效應(yīng),擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源
微商專(zhuān)用,可實(shí)時(shí)進(jìn)行商品推薦,會(huì)員,商品,訂單數(shù)據(jù)同步,專(zhuān)業(yè)客服對(duì)話(huà)轉(zhuǎn)
接,實(shí)時(shí)查看對(duì)話(huà)記錄,客服好評(píng)體系一目了然
了解更多 >客服可以同時(shí)登陸網(wǎng)頁(yè),PC客戶(hù)端,手機(jī)APP,實(shí)時(shí),快捷方便服務(wù)用戶(hù),提供消息通知,以及聲音提醒,及時(shí)提醒客服
了解更多 >智能客服,強(qiáng)大的語(yǔ)義理解引擎,解決用戶(hù)大部分問(wèn)題,控制用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量,降低商家客服成本。
了解更多 >幫助商家精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),訪(fǎng)問(wèn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效記錄訪(fǎng)客歷史記錄與訪(fǎng)問(wèn)軌跡。
對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)有效保存并提供離線(xiàn)留言,有效掌握客戶(hù)服務(wù)數(shù)與好評(píng)率,客服績(jī)效一目了然
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